Compras seguras y protegidas

Devoluciones y reemplazos

devoluciones

Puede devolver artículos abiertos dentro de los 30 días posteriores a la entrega.


embalaje

Asegúrese de que todas las etiquetas y el embalaje estén intactos.


no hay devoluciones en artículos abiertos

No se aceptarán devoluciones o cambios en artículos abiertos.


sin reembolsos de tarjetas de crédito

NO emitimos reembolsos de tarjetas de crédito, solo cambios y créditos de la tienda.


procesar devoluciones en 3 semanas

Procesaremos su devolución o cambio dentro de las 3 semanas y le notificaremos una vez que lo hayamos hecho.


los artículos en liquidación son definitivos

Todos los artículos en liquidación son ventas finales y no son retornables.


*Tenga en cuenta que Valencia & Vahos Corp., a su entera discreción, puede rechazar cualquier devolución si no cumple con las pautas de devolución. Luego le devolveremos el artículo que nos envió inicialmente.

Tarifas de envío de devolución/cambio

Usted es responsable de los gastos de envío de devolución.

Si está intercambiando un artículo, se aplicarán las tarifas de envío estándar.

En el improbable caso de que reciba productos dañados o artículos que no ordenó, es importante que los artículos permanezcan sin usar, sin abrir y sin lavar para que podamos acreditarlo por completo, incluido el envío de devolución, si es el resultado de nuestro error. .


Cómo devolver o cambiar su compra

reemplazar artículo

Vuelva a colocar el artículo en el embalaje original de la marca.

artículo enviado devolución en caja

Si el artículo se le envió en una caja, devuélvanoslo en una caja. Preferiblemente en la caja original.

llega sano y salvo

Para garantizar que el paquete nos llegue de manera segura y que se le acredite, utilice un método prepago, asegurado y rastreable (como UPS, FedEx, correo certificado u otro método).

sin número de devolución o cambio

No hay número de devolución o cambio. Utilice el número de pedido que se le envió e incluya su información cuando devuelva o cambie el artículo.


Contacto

¿Preguntas?

Llame a Atención al Cliente: 1-844-392-6333

Dirección:
Café Colombiano.us
Att: Volver
Ordenar #__________
16235 SW 117th Avenue Unidad 6
Miami, FL 33177


Tarifas de devolución (si corresponde):

Los pedidos devueltos a una dirección incorrecta y posteriormente reenviados a nosotros están sujetos a una tarifa del 20% si se acepta una devolución.

Proporcionar una dirección incorrecta para evitar cargos de envío. Asegúrese de elegir su país y la información postal correctamente, se aplicará una tarifa a todas las direcciones engañosas.


Aduana y Deber

Los envíos fuera de los Estados Unidos pueden estar sujetos a cargos por despacho de aduana o derechos de importación. Valencia & Vahos Corp. no establece estos cargos y no puede controlar si su paquete estará sujeto a dichos cargos.


Restricciones de venta

*Los cupones y las promociones no se pueden combinar* Algunas ventas no ofrecerán envío gratis de más de 50 dólares *Valencia & Vahos Corp., se reserva el derecho de aceptar cualquier promoción* LA OFERTA EXCLUYE LO SIGUIENTE: Promoción de ENVÍO GRATIS MÁS DE 50 dólares.

Derecho a Cancelar Errores / Errores

*El Sitio puede contener inexactitudes técnicas y errores tipográficos o de otro tipo en relación con la información que se muestra en el Sitio, incluidos, entre otros, tarifas, tarifas o disponibilidad aplicables a su transacción *Valencia & Vahos Corp. y sus sitios no asumen ninguna responsabilidad u obligación por tales errores, inexactitudes u omisiones *Valencia & Vahos Corp. y sus sitios tendrán derecho a no respetar los precios o la información afectada por dichos errores, inexactitudes u omisiones *Valencia & Vahos Corp. y sus sitios tendrán derecho a realizar cambios , correcciones, cancelaciones y/o mejoras a dicha información o precios basados ​​en dicha información, en cualquier momento, incluso después de la confirmación de un pedido.